Onze diensten

Professioneel onderhandelen – Meer resultaat zonder hard te spelen

Tijdsduur

3 tot 4 uur (zelfstudie, flexibel in te delen)

Kosten

€115,- (excl. btw)

Introductie:

Of het nu gaat om planning, budget, levertijd, werkverdeling of samenwerking – onderhandelen doe je vaker dan je denkt. In de online training Professioneel onderhandelen leer je hoe je effectief tot afspraken komt die werken voor beide partijen. Je ontdekt hoe je invloed uitoefent zonder druk, én hoe je steviger in je schoenen staat tijdens gesprekken met klanten, leveranciers of collega’s.

Je krijgt inzicht in onderhandelingsstrategieën, voorbereidingstechnieken en gesprekstactieken waarmee je resultaat boekt én relaties versterkt. Geen harde trucs, maar doordachte communicatie en praktische vaardigheden.

Stuur ons een bericht

"*" geeft vereiste velden aan

Voor wie is deze training:

Deze training is bedoeld voor professionals die regelmatig onderhandelen, expliciet of impliciet. Denk aan:

  • Werkvoorbereiders of planners die afspraken maken met leveranciers of partners
  • Projectleiders of teamleiders die moeten balanceren tussen belangen
  • Technisch adviseurs of monteurs die klantgesprekken voeren over wensen en haalbaarheid
  • Iedereen die meer uit gesprekken wil halen zonder de samenwerking te verstoren

Er is geen onderhandelingservaring vereist; de training is toepasbaar voor alle niveaus.

Wat ga je leren?

Na het afronden van deze training beschik je over de juiste tools en technieken om effectiever te onderhandelen. Je leert onder andere:

  • Wat professioneel onderhandelen onderscheidt van ‘je zin krijgen’
  • De fases van een onderhandeling: voorbereiding, gesprek, afronding
  • Hoe je belangen herkent achter standpunten
  • Onderhandelingstechnieken zoals win-win, concessies, ankeren en de BATNA
  • Hoe je omgaat met lastige gesprekspartners of weerstand
  • Hoe je non-verbale signalen herkent en inzet
  • Hoe je communiceert vanuit rust, helderheid en zelfvertrouwen

De training bevat herkenbare scenario’s uit technische werkomgevingen, inclusief handige formats en gesprekshulpen.

Waarom deze training werkt?

Goede onderhandelingen zorgen niet alleen voor een beter resultaat, maar ook voor betere samenwerking. Deze training helpt je om sterker, duidelijker én constructiever te communiceren in situaties waar belangen verschillen. Je leert hoe je invloed uitoefent zonder druk uit te oefenen – en daarmee je positie én relaties versterkt.

Bekijk ook...